この利用規約（以下、本規約）は、デベロッパー名：NEW NET PARK（以下、当方）が運営提供するapp名：ひまなら（以下、当アプリ）における利用上の注意点や禁止行為等を規定しております。

当アプリの利用を開始される際には、本規約と別途規定されておりますプライバシーポリシーへの同意が必要となります。

また、当アプリを利用するすべてのユーザー様に摘要され、本規約に規定されていない事項に関しては当方が別途規定する方法に準じるものといたします。

以下に規定されている行為を行ったユーザーは、当方よりアカウント利用制限やアカウントの削除等のペナルティを科される場合がございます。ペナルティにより、ユーザーが被った一切の損害に対して当方は責任を負わないことをユーザーは了承しているものといたします。

■18歳未満の方の利用（18歳であっても高校生の場合は利用不可）

■当方よりペナルティを受けた者が再度アプリを利用する行為

■児童ポルノに限らず、卑猥な内容を含む投稿

■1人のユーザーがアカウントの重複登録を行うこと

■複数人でのアカウントの共有

■企業や団体での利用（個人での利用のみといたします）

■犯罪行為または、その恐れがある行為

■暴力的な内容を含む投稿

■グロテスクな内容を含む投稿

■差別的な内容を含む投稿

■当方または、第三者への暴言または誹謗中傷や社会的信用を毀損する行為

■当方または、第三者の知的財産権または、プライバシーを侵害する行為

■当アプリの運営を妨害する一切の行為

■営利目的で当アプリを利用すること

■反社会的勢力または、それに準ずる組織に加入している者、または過去に加入していた者の当アプリの利用

■広告、他のサービスへの勧誘行為、職業の斡旋行為

■ユーザー同士での金品のやりとり

■宗教活動や政治活動

■その他、当方が不適切であると判断する行為

■ニックネーム・自己紹介文・サムネイル画像等の当アプリ内に公開される情報の審査について
・例外なく更新を行われた際に審査を行っております。審査はスタッフの目視により行われます、一定の審査基準はございますが審査を行うスタッフの裁量により判断される場合もございますので、その点ご了承頂きますようよろしくお願い申し上げます。
・審査により掲載不可となったものに関しての不可理由等はセキュリティの観点からお答えしておりません。
・一度掲載許可になったものでも、後日掲載不可になる場合もございます。予めご了承頂きますようよろしくお願い申し上げます。

■チャット内容の検閲について
・当アプリはユーザー様同士で1対1のチャットを行っていただけるアプリでございます。よって当アプリは電話等のようにクローズドなコミュニケーションツールに分類されると考えております。クローズドなコミュニケーションツールにおいてプライバシーの保護は第一優先事項であると当方は考えており、個人情報保護や倫理的観点から基本的にチャットの内容は拝見すべきではないと認識しております。
ですが、ユーザーの皆様が安全に当アプリをご利用いただく為には、本規約の第1条に規定されているような行為が行われていないかの取り締まりが必須となります。よって当方では通報件数が多いユーザー（禁止行為を行っている可能性が高いユーザー）や、当アプリ内で不審な行動が見られたユーザー等のチャット内容を検閲する場合がございます。
当方によるチャット内容の検閲は、安全なアプリ内環境を実現するための必要行為でありユーザーもこれを承知し同意しているものといたします。

■当方からのペナルティについて
・当アプリでは、禁止行為をおこなったユーザーに対してアカウントの利用制限やアカウントの削除等のペナルティを科しております。それらペナルティは該当ユーザーの行動に起因しており、ユーザーが被った損害に関して当方は一切の責任を負う義務はないものといたします。また、違反した内容についての開示責任も負いません。

■当アプリの停止・終了について
・メンテナンスや当アプリの運営が困難であると判断した場合、当方の判断によってアプリの停止や終了をする場合がございます。これらによって、ユーザーが受けた損害に対して当方は一切の責任を負う義務はありません。

■ユーザーの行動について
・当アプリはコミュニケーションツールであり、コミュニケーションツールとは利用するユーザー様ご本人様の責任や判断によって利用されるものでございます。よって当アプリ内でのユーザー様の行動は全てご本人様の責任と判断によって行われているものであり当方がその責任を負う義務はありません。

■広告について
・当アプリの運営費用はアプリ内に掲載される広告によって賄われております。表示される広告に関しては、外部のアドネットワークサービスを通じて表示されるものであり当方のサービスではございません。よってこれら広告についてクレーム等に関しては掲載元へのお問い合わせをお願い申し上げます。また、広告先のサービスは当方のサービス外のものでございます、よって広告先でのトラブルはそのサービスの提供先へのお問い合わせをお願い申し上げます。恐れ入りますが当方は一切の責任を負う義務はありません。

■チャット内容の保存期間について
・開封済みのチャットは送信から7日間、未開封のチャットは送信から5日間が経過しますと自動削除されます。

当アプリはユーザーへの事前連絡なしに、適時アプリの停止・終了を行う場合がございます。ユーザーは予めこれを了承しているものといたします。

【例】
■メンテナンスや新機能の実装等のアップデートが必要となる場合

■一時的なアクセス過多等によりサーバに障害が発生した場合

■火災や天災等により、当アプリの運営に必要なインフラ（サーバ）等に何らかの障害が発生した場合

■火災や天災等により、人的被害が発生し運営が困難であると判断した場合

■技術的トラブルや、コンピュータウィルスやハッキング等の対処が必要な場合

■その他、当方が当アプリの停止または終了が妥当だと判断する場合

当アプリをご利用端末よりアンインストールをお願い申し上げます。また、アカウントの削除が必要な場合はアプリ内のお問い合わせより、お問い合わせメールに【アカウント削除希望】と記載頂き送信をお願い申し上げます。

【注意事項1】
アプリ内のお問い合わせから、メールを作成致しますと、件名または本文中にお客様のアカウントを特定するためのIDが記載されます。そちらの削除をされてしまいますと、お客様のアカウントの特定が行えませんので削除をしないようにお願い申し上げます。また、一部の端末やメーラー等の仕様や設定により、記載されるはずのIDが記載されない場合がございます。その際は、アプリ内のマイページのスクリーンキャプチャーをお問い合わせメールに添付をお願い申し上げます。

【注意事項2】
一度、アカウントの削除希望メールを送られますと、キャンセルは致しかねますので予めご了承願います。

【注意事項3】
アカウントの削除完了のお知らせメールはお送りしておりませんので予めご了承願います。

【注意事項4】
当方へ虚偽のIDを報告し、第三者のアカウントを誤削除させる行為を行ったユーザーは、そのアカウントの所有者様より訴訟を起こされる可能性がございます。この場合当方に責任はなく、虚偽の申告を行ったユーザーの全責任においてトラブル解決に臨むものといたします。

【対応日時 平日 10：00～19：00】
※土日祝日、年末年始等の長期休日、対応時間外のお問い合わせに関しては翌営業日以降での対応となりますので予めご了承願います。

送信から7日間が経過したメッセージまたは画像は自動的に削除されます。

本規約は、日本法を準拠法とします。また、当アプリに関して紛争が生じた場合は、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。

本規約は、当方の判断により適時改訂できるものといたします。改定にユーザーへの事前告知は必要といたしません。また、アプリ内に掲示が行われた時点より有効となります。